الفواتير والخطط
يتيح لك قسم الفواتير والخطط إدارة اشتراكك في MagnetFrame. هنا، يمكنك عرض خطتك الحالية، وتحديث تفاصيل الدفع عبر PayPal، ومراجعة الفواتير السابقة، وتطبيق كوبونات الخصم.
How to
- انتقل إلى 'الفواتير والخطط' من قائمة الشريط الجانبي.
- راجع تفاصيل خطة اشتراكك الحالية واستخدامها.
- انقر على 'ترقية الخطة' لاستكشاف الخطط الأخرى المتاحة ومقارنة الميزات.
- أكمل أي ترقيات أو تغييرات في الخطة بأمان عبر PayPal.
- الوصول إلى فواتيرك السابقة وسجل الدفع.
- تطبيق كوبونات الخصم أثناء اختيار الخطة أو عملية الترقية.
Common questions
كيف يمكنني تغيير طريقة الدفع الخاصة بي؟
تتم إدارة مدفوعاتك عبر PayPal. لتحديث طريقة الدفع الخاصة بك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك المرتبط بـ MagnetFrame وقم بإجراء التغييرات اللازمة هناك.
هل يمكنني تخفيض خطتي؟
نعم، يمكنك تخفيض خطتك. انتقل إلى 'الفواتير والخطط'، واعرض الخطط المتاحة، واختر الخطة التي تناسب احتياجاتك. عادةً ما تسري التغييرات في بداية دورة الفوترة التالية.
أين يمكنني العثور على فواتيري لأغراض ضريبية؟
جميع فواتيرك السابقة وسجل الدفع الخاص بك متاحة ضمن قسم 'الفواتير والخطط'. يمكنك عرضها وتنزيلها لسجلاتك.
Troubleshooting
كوبون الخصم الخاص بي لا يعمل.
تأكد من إدخال رمز الكوبون تمامًا كما هو موضح، بدون مسافات إضافية. تُطبق الكوبونات عادةً أثناء عملية اختيار الخطة أو الترقية قبل الدفع النهائي.
يظهر اشتراكي منتهي الصلاحية، ولكنني أعتقد أنني دفعت.
تحقق من حساب PayPal الخاص بك لتأكيد معالجة الدفع بنجاح لـ MagnetFrame. إذا تم ذلك، يرجى الاتصال بدعم MagnetFrame مع معرف معاملة PayPal الخاص بك للحصول على المساعدة.