شحن رصيد الذكاء الاصطناعي
اشترِ حزم رصيد لمرة واحدة لتوسيع حصصك الشهرية لتوليد الذكاء الاصطناعي ودقائق تصدير الفيديو. تُستخدم الأرصدة تلقائيًا بعد استنفاد رصيد خطتك. لا تفتح هذه الأرصدة ميزات لا تتضمنها خطتك بالفعل.
How to
- انتقل إلى صفحة 'الفواتير والخطة' وابحث عن قسم 'الأرصدة'.
- اختر حزمة رصيد وأكمل عملية الشراء باستخدام PayPal.
- تُضاف أرصدتك إلى حسابك فورًا وتُستهلك تلقائيًا بعد استخدام حصة خطتك الشهرية.
- يمكنك عرض رصيدك الحالي وسجل الاستخدام في قسم 'الأرصدة'.
Common questions
هل شراء حزم الرصيد اشتراك متكرر؟
لا، جميع مشتريات حزم الرصيد هي دفعات لمرة واحدة. لن تُضاف إلى فاتورة اشتراكك الشهري المتكرر.
ماذا يحدث لرصيدي إذا غيرت خطتي؟
لا يمكن استخدام الرصيد إلا للميزات المضمنة في خطتك الحالية. إذا قمت بالرجوع إلى خطة لا تتضمن تصدير الفيديو، على سبيل المثال، فلا يمكنك استخدام رصيدك لتلك الميزة حتى تقوم بالترقية مرة أخرى.
هل يمكنني استرداد قيمة الرصيد غير المستخدم؟
نعم، استرداد الأموال متاح للرصيد غير المستخدم. عند استرداد قيمة عملية شراء، يتم إزالة الرصيد غير المستخدم المقابل من حسابك.
Troubleshooting
لقد تم دفع PayPal بنجاح، ولكن الرصيد لا يظهر في حسابي.
قد يكون هناك تأخير قصير أحيانًا. يرجى تحديث صفحة 'الفواتير والخطة'. إذا لم يظهر الرصيد خلال 15 دقيقة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا مع معرف معاملة PayPal الخاص بك.
لقد استنفدت حصتي الشهرية، ولكن رصيدي لا يُستهلك.
أولاً، تأكد من أن لديك رصيدًا إيجابيًا في قسم 'الرصيد' بصفحة 'الفواتير والخطة'. وتأكد أيضًا من أن الميزة التي تحاول استخدامها مضمنة في اشتراكك الحالي، حيث لا يمكن للرصيد فتح الميزات المقيدة بالخطة.