Обмен событиями
Используйте функцию «Обмен событиями», чтобы отправить частную брендированную ссылку вашим клиентам. Они смогут просматривать дизайны магнитов, оставлять отзывы и утверждать окончательный выбор прямо в браузере. Вы будете уведомлены обо всех действиях клиента.
How to
- На панели управления выберите событие, которым хотите поделиться.
- Нажмите кнопку «Поделиться», чтобы сгенерировать уникальную ссылку.
- Скопируйте ссылку и отправьте ее клиенту по электронной почте или через другой мессенджер.
- Вы будете получать уведомления в MagnetFrame, когда ваш клиент комментирует или утверждает дизайн.
Common questions
Могу ли я видеть комментарии, которые оставляет мой клиент?
Да. Все комментарии и утверждения клиента будут отображаться непосредственно в событии на вашей панели управления MagnetFrame.
Может ли мой клиент скачать дизайны по ссылке для обмена?
Нет. Ссылка для обмена событием предназначена только для просмотра и получения обратной связи. Клиенты не могут скачивать файлы дизайна с этой страницы.
Могу ли я отключить ссылку для обмена после того, как отправил ее?
Да. Вы можете отключить активную ссылку в любое время из меню «Поделиться» события. После отключения ссылка перестанет работать.
Troubleshooting
Мой клиент говорит, что ссылка не работает или выдает ошибку.
Сначала вернитесь к настройкам «Поделиться» события, чтобы убедиться, что ссылка все еще активна. Если это так, попробуйте сгенерировать новую ссылку и отправить ее, так как исходная могла быть скопирована неправильно.
Я не получаю уведомления об отзывах клиентов.
Проверьте настройки уведомлений в основных параметрах учетной записи, чтобы убедиться, что они включены. Также проверьте папку спама или нежелательной почты, так как уведомления иногда могут быть отфильтрованы туда.