مساعد ماجي المدعوم بالذكاء الاصطناعي
مساعد ماجي المدعوم بالذكاء الاصطناعي هو مصدرك الموثوق للمساعدة السريعة داخل MagnetFrame. إنها تفهم كل ميزة في المنصة وتقدم إرشادات خطوة بخطوة. إذا لم تتمكن ماجي من حل استفسارك، فستقوم بتوصيلك بسلاسة مع وكيل دعم مباشر.
How to
- حدد وانقر على 'Maggie' في الشريط الجانبي، الموجود تحت قسم 'الدعم والإدارة'.
- اكتب سؤالك في حقل إدخال الدردشة.
- ستقدم ماجي إرشادات مفصلة بناءً على استفسارك.
- استخدم شرائح الإجراءات السريعة للأسئلة الشائعة أو لاستكشاف المواضيع.
- انقر على 'التحدث إلى إنسان' في أي وقت للتواصل مباشرة مع وكيل دعم مباشر.
- يتم حفظ سجل محادثاتك بالكامل مع ماجي تلقائيًا للرجوع إليه مستقبلاً.
Common questions
ما أنواع الأسئلة التي يمكن أن تجيب عليها ماجي؟
يمكن لماجي الإجابة على أسئلة حول أي ميزة في MagnetFrame، وتقديم تعليمات خطوة بخطوة، ومساعدتك في التنقل عبر المنصة. لقد تم تدريبها على جميع وثائق المنتج.
هل ماجي متاحة 24/7؟
نعم، مساعد ماجي المدعوم بالذكاء الاصطناعي متاح على مدار الساعة لتقديم دعم فوري. قد يختلف توفر وكيل الدعم المباشر.
هل ستتذكر ماجي محادثاتنا السابقة؟
نعم، يتم الاحتفاظ بسجل محادثاتك بالكامل مع ماجي ضمن واجهة الدردشة. يمكنك مراجعة التفاعلات السابقة في أي وقت.
Troubleshooting
ماجي لا تستجيب لسؤالي.
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط. إذا استمرت المشكلة، حاول تحديث متصفحك أو إغلاق وإعادة فتح نافذة دردشة ماجي. يمكنك أيضًا محاولة إعادة صياغة سؤالك.
لقد أغلقت نافذة دردشة Maggie عن طريق الخطأ، ولكنني بحاجة لمتابعة محادثتي.
ما عليك سوى النقر على 'Maggie' في الشريط الجانبي مرة أخرى. سيتم الاحتفاظ بسجل محادثاتك السابقة وعرضه، مما يتيح لك المتابعة من حيث توقفت.