ИИ-помощник Maggie
ИИ-помощник Maggie — ваш незаменимый ресурс для быстрой помощи в MagnetFrame. Она понимает каждую функцию платформы и предоставляет пошаговые инструкции. Если Maggie не сможет решить ваш запрос, она беспрепятственно свяжет вас с живым агентом поддержки.
How to
- Найдите и нажмите 'Maggie' на боковой панели, в разделе 'Поддержка и администрирование'.
- Введите свой вопрос в поле ввода чата.
- Maggie предоставит подробные инструкции на основе вашего запроса.
- Используйте быстрые кнопки для часто задаваемых вопросов или для изучения тем.
- Нажмите 'Поговорить с человеком' в любой момент, чтобы напрямую связаться с живым агентом поддержки.
- Вся история ваших разговоров с Maggie автоматически сохраняется для дальнейшего использования.
Common questions
На какие вопросы может ответить Мэгги?
Мэгги может ответить на вопросы о любой функции MagnetFrame, предоставить пошаговые инструкции и помочь вам ориентироваться на платформе. Она обучена по всей продуктовой документации.
Мэгги доступна 24/7?
Да, ИИ-помощник Мэгги доступен круглосуточно для мгновенной поддержки. Доступность агента живой поддержки может варьироваться.
Запомнит ли Мэгги наши предыдущие разговоры?
Да, вся история ваших разговоров с Мэгги сохраняется в интерфейсе чата. Вы можете просматривать прошлые взаимодействия в любое время.
Troubleshooting
Мэгги не отвечает на мой вопрос.
Убедитесь, что у вас есть активное подключение к интернету. Если проблема не исчезает, попробуйте обновить браузер или закрыть и снова открыть окно чата Мэгги. Вы также можете попробовать перефразировать свой вопрос.
Я случайно закрыл окно чата Maggie, но мне нужно продолжить разговор.
Просто нажмите 'Maggie' на боковой панели еще раз. Ваша предыдущая история переписки будет сохранена и отображена, что позволит вам продолжить с того места, где вы остановились.